Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui 4 Oktober 2026
The Little Store adalah platform toko online untuk usaha makanan kecil, dikelola oleh Pixel Spell (Steven Charlino), Jakarta, Indonesia. Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan saat kamu memesan dari toko di The Little Store atau mengelola toko sebagai merchant, untuk apa data itu dipakai, dan cara meminta data dihapus. Kami mengikuti Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.
Data yang kami kumpulkan
Pembeli
- Nomor WhatsApp, untuk verifikasi (kamu mengirim kode ke WhatsApp kami) dan kabar pesanan.
- Nama penerima, alamat pengiriman, patokan, dan catatan untuk toko.
- Isi pesanan, total, status pembayaran, dan rekening tujuan yang kamu pilih.
- Penilaian dan ulasan yang kamu kirim.
Merchant
- Nama, nomor WhatsApp, dan email (opsional).
- Data toko: nama, alamat, menu, harga, jadwal buka, dan rekening bank untuk menerima transfer.
- Username Instagram toko dan ID akunnya, dari DM berisi kode yang kamu kirim ke Instagram kami saat mendaftar. Kami tidak pernah meminta kata sandi Instagram, tidak bisa memposting, dan tidak melihat pengikutmu.
- Daftar perangkat yang sedang masuk (jenis perangkat dan browser), agar kamu bisa mengeluarkannya.
Cookie dan penyimpanan di browser
Kami hanya memakai cookie yang diperlukan agar kamu tetap masuk (sesi login) dan agar perangkat yang sudah diverifikasi dikenali. Isi keranjang dan pesanan terakhir disimpan di browser-mu sendiri. Kami tidak memakai cookie iklan atau pelacak pihak ketiga.
Untuk apa data dipakai
- Memproses pesanan: meneruskannya ke toko, menghitung ongkir, dan mengatur pengiriman.
- Memverifikasi nomormu lewat kode yang kamu kirim ke WhatsApp kami, dan mengirim kabar pesanan lewat WhatsApp.
- Menjaga keamanan akun dan mencegah penyalahgunaan.
- Menampilkan ulasan di toko yang kamu nilai.
Kami tidak menjual data pribadi dan tidak memakainya untuk iklan.
Siapa yang melihat data
- Toko tempat kamu memesan: nama, nomor WhatsApp, alamat, catatan, dan isi pesananmu, supaya pesanan bisa disiapkan dan diantar.
- Mitra kurir pilihan toko (GoSend, GrabExpress atau Lalamove): nama, nomor, dan alamat penerima.
- Meta (WhatsApp dan Instagram): nomor WhatsApp dan isi pesan yang kami kirim; username dan ID Instagram dari DM yang kamu kirim ke kami.
- Layanan notifikasi browser (Google, Apple, Mozilla): notifikasi pesanan untuk merchant yang mengaktifkannya, dikirim terenkripsi.
- Cloudflare: tempat situs dan database kami berjalan.
Berapa lama data disimpan
Data akun disimpan selama akunmu dipakai. Riwayat pesanan disimpan selama diperlukan untuk layanan, penyelesaian masalah pesanan, dan kewajiban hukum. Kode verifikasi kedaluwarsa dalam 5 menit, dan sesi login merchant berakhir saat merchant keluar, sesi pembeli setelah 180 hari.
Hakmu
Kamu bisa meminta salinan data, memperbaiki data yang salah, atau menghapus datamu kapan saja.
Cara menghapus data
- Kirim email ke [email protected] dengan judul “Hapus data” dan sebutkan nomor WhatsApp atau username Instagram yang kamu pakai.
- Kami akan memastikan permintaan itu benar darimu (misalnya dengan kode WhatsApp), lalu menghapus data dalam 30 hari.
- Data pesanan yang wajib disimpan menurut hukum (misalnya catatan transaksi) bisa disimpan lebih lama, tanpa dipakai untuk hal lain.
Perubahan kebijakan
Kalau kebijakan ini berubah, tanggal di atas ikut diperbarui. Untuk perubahan penting, kami beri tahu lewat situs atau WhatsApp.
Kontak
Pixel Spell · The Little Store, Jakarta, Indonesia
[email protected]